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Entretien utilisateurs Avast #2

Au mois de décembre, nous sommes allés à la rencontre de plusieurs joueurs évoluant sous nos couleurs qui utilisent Avast, solution antivirus utilisée par plus de 400 millions d'utilisateurs et qui s'est imposée comme un outil indispensable en termes de sécurité digitale.


JuliaN : Bonjour. Pouvez-vous vous présenter brièvement et résumer votre parcours esportif/professionnel ?

Kingofshadow : Coucou ! Mon pseudo est Kingofshadow, j'ai 24 ans et je suis belge.
J’évolue sur le jeu de cartes nommé HearthStone depuis sa sortie, sachant que le jeu vidéo a toujours eu une place importante dans ma vie.

Tojaki-ITS :
Alors moi c'est Sébastien alias
Tokaji-ITS, j'ai 25 ans, je fus un joueur sur FIFA (en mode club pro 11vs11) durant 2 ans sous les couleurs de aNgel's WingS.

D4cx3 :
Salut à tous ! Moi c'est Christopher alias
D4cX3. Je suis un membre de l'équipe aNgel's WingS BLUE, qui évolue sur Rocket League. Je suis un ancien joueur FIFA dans cette même structure, avec comme résultat sur la saison 2013/2014 un top 50 Europe sur ESL.
Actuellement, je suis joueur Rocket League et nous avons atteint les 1/2 finales de notre division comptant pour les RBRS, qui est en réalité la plus grosse compétition francophone sur le jeu avec plus de 200 équipes participantes.

JuliaN : Quel est votre jeu de prédilection ?


Tojaki-ITS : Mon jeu de prédilection est Rainbow Six Siege, j'adore ce jeu car il offre tellement de possibilités et demande beaucoup de tactique ou de jeu d’équipe. Chacun à son rôle à jouer.

Kingofshadow :
HearthStone car c'est le jeu qui me permet vraiment de me démarquer des autres (en terme de niveau).

D4cx3 :
Mon jeu actuel est évidemment Rocket League, d'où ma place au sein des
aNgel's WingS. Faire les RBRS/G4G... c'est tout ce que j'aime. La pression de la compétition.

JuliaN : Pour vous, qu'est-ce qu'un antivirus ? Ce type d'application est-il utile, globalement parlant ?


Tojaki-ITS : Pour ma part, un antivirus est un logiciel qui protège notre ordinateur contre toute intrusion malveillante. Cette application est très utile pour nous les joueurs, qui utilisons fréquemment Internet.

Kingofshadow : Un antivirus nous protège, nous utilisateurs, des virus ou autres programmes/applications qui voudraient du mal à notre ordinateur.

D4cx3 :
Un antivirus est avant tout pour moi une aide de fond. En plus de faire moi-même attention à mes outils, ce dernier permet de m'éviter tout type de spams et virus...

JuliaN : Depuis quand connaissez-vous
Avast Premium Security, qui va remplacer progressivement Avast Internet Security ?

Kingofshadow : J'utilise
Avast depuis des années à vrai dire.

D4cx3 : En fait, depuis déjà un moment mais je ne m'étais jamais lancé dans sa version Premium. Avec le partenariat de notre structure, j'ai pu le faire, et même le prendre pour le PC de ma moitié.

JuliaN : De quoi s'agit-il concrètement ?

Avast Premium Security est une solution qui rassemble les fonctionnalités de sécurité payantes dans une solution multi-appareils et multiplateformes.

Le logiciel est disponible en version d'essai ici.

Au lieu d'être obligé d'installer un produit distinct pour protéger chaque appareil, l'internaute peut désormais installer un logiciel qui regroupe une vaste panoplie d'outils et de fonctionnalités.

Rappelons qu'un abonnement multi-appareils
Avast Premium Security peut couvrir jusqu'à 10 appareils au total, ce qui signifie que l'utilisateur aura la possibilité de protéger les ordinateurs, les téléphones et les tablettes par le biais d'un seul logiciel.

Voici ci-dessous l’interface et l’écran de démarrage du logiciel :

JuliaN : Les internautes réclament une protection efficace contre la prolifération des menaces informatiques, que cela soit sur ordinateur ou téléphone. En termes d'utilisation, combien de fois avez-vous utilisé l'analyse antivirus ces dernières semaines ? Sur quel support ? Sur une échelle de 0 à 10, à combien évaluez-vous la performance ou l'efficacité du logiciel ?

Tojaki-ITS :
Une fois par semaine, je fais une analyse sur mon PC. Je mettrais la note de 8/10.

Kingofshadow : Je l’utilise très peu sur mon PC, 3 fois pas mois environ. Sur une échelle de 0 à 10, je dirais 7 ; le scan se fait relativement vite et tout est indiqué. Le logiciel est très intuitif.

D4cx3 :
Mon PC étant aussi mon outil de travail, l'analyse de l'ordinateur est faite au moins 2 fois par semaine. Les performances d'
Avast sont pour moi très bonnes. Je donne la note de 8/10.

JuliaN : Dans quel environnement utilisez-vous la solution
Avast Premium Security ? (entreprise, école, domicile). Le choix de l'antivirus est-il personnel ou imposé ?

Tojaki-ITS :
J'utilise
Avast Premium Security à la maison. Ce choix est personnel. Je trouve que cet antivirus est bon surtout, grâce au mode dédié aux gamers.

D4cx3 : Je l'utilise à domicile et 
Avast ne m'a jamais déçu par le passé, alors je continue avec cet antivirus.

Kingofshadow :
Au domicile. On a pris
Avast au départ pour sa version gratuite. Et puis je sais comment il fonctionne et j'ai totalement confiance en ce programme, en ce qui concerne son efficacité.

JuliaN : Selon vous, quelles sont les principales fonctionnalités ou les principaux point forts qui pourraient convaincre les internautes d'utiliser ce produit ?

Tojaki-ITS : Alors, pour moi, qui joue beaucoup, un des points cruciaux qui font que j’utilise 
Avast et pas un concurrent, c’est le mode "Ne pas déranger ".

D4cx3 : J'utilise principalement les agents d'analyses, le broyeur de fichiers, le mode "Ne pas déranger" ainsi que l'anti-malwares, sachant que les logiciels/codes malveillants peuvent nous compliquer la vie et nuire à notre PC.

Par exemple, le Broyeur de fichiers permet de supprimer définitivement vos fichiers (ou l'intégralité d'un disque) pour éviter une restauration et donc une réutilisation malveillante.

Kingofshadow : La facilité d’utilisation, tout est bien expliqué et est visible en un instant.

JuliaN : Quels sont les points qui restent à améliorer ? Quels pourraient être les obstacles à l’adoption de ce produit ? Avez-vous des problèmes précis à signaler ?


D4cx3 : Personnellement, je pense que l'offre
Avast Premium Security est suffisamment complète, même s’il est vrai que je n'utilise pas tous les outils fournis. Sinon, je n'ai aucun souci à signaler.

Kingofshadow :
Aucun problème à signaler me concernant.

Tojaki-ITS : A mon avis, les scans complets sont encore trop lents/longs.

JuliaN : Quel serait le prix idéal pour un tel produit ?

Tojaki-ITS :
Par rapport à la concurrence, j’ai toujours trouvé 
Avast un peu cher quand il s'agissait de sécuriser plusieurs appareils.
Mais l’abonnement multi-appareils de la version Premium pourrait changer la donne.

D4cx3 : 60 euros me semble un prix tout à fait raisonnable.

JuliaN :
Avast porte une attention spécifique aux joueurs que nous sommes grâce à un mode "Ne pas déranger". L'avez-vous déjà utilisé ? Combien de fois et à quelle fréquence ? Quel est son rôle ?

Tojaki-ITS : Bien sûr, je l'utilise tous les soirs au moins 2 heures par jour. Son rôle est de concentrer toutes les performances pour vos parties de jeu.

D4cx3 : Cet outil est utilisé à chaque session de jeu. Cela me permet de bloquer toute notification qui pourrait me déconcentrer.

Kingofshadow : Très utile comme fonction, elle permet de "rendre muet" les notifications Avast et Windows que l'on devrait recevoir. En terme de gameplay, c'est très utile car on peut rester concentré sur notre jeu sans être dérangé par un petit son ou un affichage en plein milieu de l’écran.

JuliaN : L'année dernière,
Avast a lancé son propre navigateur web, baptisé Avast Secure Browser, qui rassemble une multitude d'outils de protection dans le but d'assurer la sécurisation et la confidentialité des internautes. L'avez-vous déjà utilisé ? Seriez-vous prêt à abandonner votre navigateur classique (Firefox, Google Chrome, Edge) ? Pourquoi ?

Tojaki-ITS :
Je l'ai testé il y a un an maintenant, mais étant trop habitué à Google Chrome, je suis resté sur ce dernier.

D4cx3 : J'utilise actuellement Firefox et pour répondre à cette question, je n'ai pas encore eu l'occasion de m'y attarder. Mais pourquoi pas à l'avenir le tester.

Kingofshadow : Non je ne l'ai pas encore utilisé, et avant de dire si je serais prêt à abandonner mon ancien navigateur, j'aimerais le tester.

JuliaN : De nos jours, les internautes naviguent sur Internet sur leurs ordinateurs, mais aussi sur leurs tablettes ou leurs smartphones. Ceci pour effectuer des achats en lignes, communiquer avec son entourage... Ce qui multiplie fortement les risques ou vulnérabilités en ce qui concerne les données personnelles ou bancaires.
Avez-vous utilisé des outils de protection dédiés comme CleanUp ou AntiTrack ? A quoi servent-ils exactement ?


D4cx3 : En plus de faire attention soi-même avec les coordonnées confidentielles, les outils CleanUp et AntiTrack permettent justement de rajouter une sécurité sur ces informations personnelles qui peuvent être exploitées par des pirates, mais aussi par des entreprises et des groupes publicitaires.

Par exemple, AntiTrack permet d'effacer les cookies, les données de navigation...de bloquer les tentatives de pistage et de masquer son identité numérique.


J'ai testé il y a quelques mois CleanUp, qui est outil d'optimisation/de nettoyage permettant à l'utilisateur de retrouver un PC plus propre et plus performant. Il permet notamment de supprimer les cookies, le cache des navigateurs web et l’historique de téléchargement.

Posted by : JuliaN | The 04/01/2020

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